Forusi

A FORUSI vende direto para consumidor final?

Não. Nós atendemos a Lojistas, Home Centers e Construtoras em todo o país.

Ainda há dúvidas sobre as Duchas Elétricas Forusi?

Envie um whatsApp para nossa equipe clicando aqui, ou pelo número (11)994917516 
 

Como faço para abrir o espalhador de um chuveiro elétrico?

Utilizando apenas as mãos gire o espalhador no sentido anti-horário para abrir e sentido horário para fechar. Na remontagem do espalhador, verifique se o anel de vedação está na posição correta, observando também o posicionamento do fio terra (fio verde).

Como faço para instalar os acessórios FORUSI?

Os acessórios FORUSI são de fácil instalação basta seguir as instruções que constam na embalagem do produto. Não é necessário local exclusivo para instalação, o que facilita a adaptação do produto conforme o ambiente. Em caso de dúvidas, ligue para nossa central:(11) 2523-9600 (São Paulo) ou (11) 0800 11 04 99 (demais localidades). Solicite o atendimento da Assistência Técnica.

Como faço para trocar a resistência de um chuveiro elétrico FORUSI?

Para proceder à troca da resistência, desligue a corrente elétrica através do disjuntor ou chave geral, evitando choques elétricos e riscos durante os procedimentos. As orientações para troca estão no manual que acompanha a resistência no ato da aquisição.

Como fazer o aterramento de um chuveiro?

Para a sua segurança a instalação elétrica e o sistema de aterramento devem ser executados por pessoa qualificada. Para evitar riscos de choques elétricos, o fio terra (fio verde ou verde/amarelo) deve ser conectado a um sistema de aterramento, conforme a NBR-5410. O sistema de aterramento garante a segurança durante a utilização de aparelhos eletrodomésticos.

Como funciona a Garantia de um chuveiro elétrico FORUSI?

A garantia se aplica a defeitos de fabricação, pelo período de um ano, incluindo a garantia legal, com exceção da queima de resistência e acessórios que tem o seu prazo estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor/Garantia Legal. O prazo de garantia é contado a partir da data da venda do produto ao consumidor, comprovada pela primeira via da Nota Fiscal e apresentação desta observando os itens:

• Instalações e uso de acordo com as instruções que acompanham o aparelho, bem como das normas técnicas brasileiras vigentes;
• Não retire a tampa superior do produto, pois ela é parte da segurança do produto e perderá sua garantia se esta for rompida.
• As despesas de transporte para entrega e retirada dos aparelhos em garantia até os locais de Serviço Autorizado correrão por conta do proprietário.
• Aparelhos não deverão ter sofrido queda, instalação inadequada (produto em tensão elétrica diversa ao especificado nas instruções) ou violação.

A assistência técnica decorrente da garantia só poderá ser prestada pelos Serviços autorizados pela Forusi. Consulte o SAC através dos telefones 0800-110-499 / (15)3266-1633 ou no email sac.duchaseletrica@forusi.com.br

É obrigatório o uso de filtro e válvula reguladora de ar para as pistolas?

Sim, para melhor qualidade da Pintura e para regulagem de pressão de trabalho de cada pistola.

Por que não posso instalar um chuveiro elétrico utilizando plugs e tomadas?

Os plugs e tomadas de uso geral (TUG) não são preparados para resistir à corrente elétrica que circula pelos aparelhos domésticos de aquecimento da FORUSI, por serem estes equipamentos de alta potência elétrica. Seu uso compromete a segurança da instalação.

Qual a diferença entre os modelos de pistolas para pintura?

Existem Pistolas de Alta Produção, Baixa Produção e Média Produção, cada tipo de pistola tem um consumo de ar diferente e adequado para determinado compressor de ar:

• Pistola de Ar Direto: Pistola sem conjunto de regulagem de ar, sendo própria para compressores de ar direto.
• Pistola Gravitacional: Com caneca na parte superior, funciona por gravidade tendo aproveitamento de 100% do material utilizado.

Qual disjuntor e qual fiação são adequados para determinado produto?

O disjuntor e a fiação dependem de dois fatores, a tensão e a potência do produto. Segue tabela com especificações técnicas para os diferentes modelos de duchas e chuveiros FORUSI:

Tensão Potência Fiação (mm²) Disjuntor (A)
127V 1700W 10 50
127V 3800W 10 50
127V 4400W 6 40
127V 5400W 10 50
127V 5500W 10 50
220V 1900W 4 30
220V 3900W 4 30
220V 4400W 4 25
220V 5400W 4 30
220V 5800W 4 30

Qual é a pressão mínima para funcionamento dos chuveiros elétricos FORUSI?

A pressão para as duchas elétricas FORUSI funciona a partir de 1 m.c.a até 40 m.c.a.

Qual o compressor indicado para trabalhar com a pistola de pintura FORUSI?

Depende do consumo de ar da pistola utilizada, ex: Se a pistola tiver um consumo de ar de 2,5 pcm (pés cúbicos por minuto) O compressor deverá produzir no mínimo 2,5 pcm

Qual tempo de garantia a FORUSI dá aos seus metais sanitários?

A FORUSI dá 10 anos de garantia contra defeito de fabricação em toda a sua linha de metais sanitários (exceto para os mecanismos 2 anos). Importante: a garantia não se aplica em caso de mau uso, instalação incorreta ou utilização de produtos químicos na limpeza do produto. Para melhor orientação, leia atentamente o certificado de garantia que consta na embalagem do produto.

Quando devo instalar o regulador/redutor de pressão dos chuveiros elétricos Forusi?

Ele deve ser instalado sempre que a pressão for superior àquela determinada no manual de instalação. A pressão de uso varia de acordo com a distância de (m.c.a).

Forusi, há mais de 50 anos no Lares e Comércios Brasileiros. 6 SEGMENTOS + DE 1000 PRODUTOS PRESENTES NOS LARES E COMÉRCIOS

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